Datenschutzrichtlinie

NRwell Ltd (zusammen "wir" oder "NRwell") verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen, und wir wissen, dass Ihre Privatsphäre wichtig ist.
Die folgende Erklärung beschreibt, welche Informationen wir speichern und wie wir sie verwenden.

 

Datensammlung
NRwell Ltd sammelt Ihre personenbezogenen Daten auf folgende Weise:
• Wenn Sie unsere Website besuchen und eine Anfrage über das Kontaktformular oder das Formular "Jetzt anfragen" stellen
• Wenn Sie mit einem Mitglied unseres Teams sprechen
• Wenn Sie uns eine E-Mail senden
• Aus öffentlich zugänglichen Quellen (z. B. LinkedIn oder Unternehmenswebsites)
Die einzigen personenbezogenen Daten, die wir sammeln, sind relevante geschäftliche Kontaktinformationen, wie z. B.:
•Ihr Name
• Der Name des Unternehmens oder der Organisation, für die Sie arbeiten
• Ihre Geschäftsadresse
• Ihr Einsatzort
• Ihre Position oder Berufsbezeichnung
• Ihre E-Mail-Adresse
• Ihre Telefonnummer

Wir betreiben ausschließlich B2B-Geschäfte und betreiben keine B2C-Geschäfte.

Weitergabe von Daten

NRwell Ltd benötigt diese personenbezogenen Daten, um seine Geschäftstätigkeit auszuüben und seine gesetzlichen und vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen, wie zum Beispiel:
• die Förderung und Vermarktung unserer Produkte und Dienstleistungen
• den Verkauf, die Verpackung, die Lieferung und die Rechnungsstellung unserer Produkte
• Kundendienst, Wartung und Helpdesk-Support
• Verbesserung unserer Website und anderer Online-Dienste
• Für Marktforschung, z. B. können wir Sie kontaktieren, um Feedback zu unseren Produkten und Dienstleistungen zu erhalten
• Um Ihnen Marketingmitteilungen zu senden und Ihnen gezielte Werbung zu zeigen, wenn wir Ihre Zustimmung haben oder anderweitig dazu berechtigt sind
• Zur Einhaltung von Betrugsprävention und anderen gesetzlichen Anforderungen

Sie sind nicht verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen anfordern, zur Verfügung zu stellen, aber in einigen Fällen sind wir möglicherweise nicht in der Lage, Ihnen unsere Produkte oder Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen oder auf Ihre Anfragen zu antworten, ohne Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten.

NRwell Ltd muss Ihre Daten an bestimmte ausgewählte Dritte weitergeben, um unser Geschäft zu betreiben:

• Subunternehmer und andere Dienstleister, die an der Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen beteiligt sind. Dazu gehören Kuriere, Verpackungs- und Transportunternehmen, Finanzinstitute, Rechtsberater und Versicherungen).
• Regierungsbehörden: Wenn Ihre Bestellung außerhalb des Vereinigten Königreichs geliefert werden soll, müssen wir möglicherweise Informationen an die Zollbehörden sowohl im Vereinigten Königreich als auch im Bestimmungsland weitergeben. Wir können personenbezogene Daten auch an Strafverfolgungsbehörden oder andere Regierungsbehörden weitergeben, z. B. um einen Betrug zu melden oder als Reaktion auf eine rechtmäßige Anfrage.
• Kredit- und Betrugsprüfung: Wir können Informationen an Kreditauskunfteien und an Dritte weitergeben, die sich mit der Betrugsprävention und -aufdeckung befassen.

Wir vermieten oder verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an andere Unternehmen oder Einzelpersonen.

Speicherung Ihrer Daten

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie wir sie für die oben genannten Zwecke benötigen, und daher variiert dieser Zeitraum je nach Ihren Interaktionen mit uns. Wenn Sie beispielsweise einen Kauf bei uns getätigt haben, bewahren wir Aufzeichnungen über Ihren Kauf für den Zeitraum auf, der für Rechnungs-, Steuer- und Garantiezwecke erforderlich ist. Wir können auch Aufzeichnungen über die Korrespondenz mit Ihnen (z. B. wenn Sie eine Beschwerde über ein Produkt eingereicht haben) so lange aufbewahren, wie es erforderlich ist, um uns vor einem Rechtsanspruch zu schützen.
Wenn wir Ihre Daten nicht mehr aufbewahren müssen, werden wir sie löschen. Bitte beachten Sie, dass wir, wenn Sie sich von unseren Marketingmitteilungen abmelden, Ihre E-Mail-Adresse aufzeichnen, um sicherzustellen, dass wir Ihnen in Zukunft keine Marketing-E-Mails mehr senden.

Social-Media-Plattformen

Die Kommunikation und das Engagement über externe Social-Media-Plattformen, an denen die Direktoren und Mitarbeiter von NRwell teilnehmen, richten sich nach den Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie den Datenschutzrichtlinien, die jeweils auf der jeweiligen Social-Media-Plattform gelten.
Den Nutzern wird empfohlen, Social-Media-Plattformen mit Bedacht zu nutzen und mit der gebotenen Sorgfalt und Vorsicht in Bezug auf ihre persönlichen Daten und ihre Privatsphäre zu kommunizieren und sich auf ihnen zu engagieren.

Wenn Sie weitere Informationen zu unserer Datenschutzerklärung oder Ihren Daten wünschen, rufen Sie uns bitte an oder senden Sie uns eine E-Mail an support@nrwell.com.